Questions Fréquentes
Quel est votre délai d'intervention en urgence ?
Nous intervenons en moyenne sous 15 minutes dans la région de Nantes. Notre équipe est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes les situations d'urgence. Notre priorité est de vous dépanner le plus rapidement possible.
Quels sont vos tarifs pour une intervention ?
Nos tarifs varient selon le type d'intervention et l'urgence. Nous nous engageons à vous fournir un devis gratuit et transparent avant toute intervention. Pour une ouverture de porte simple en journée, les tarifs commencent à partir de 112.88€ HT. Les tarifs de nuit ou week-end peuvent être majorés. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Quels types de serrures installez-vous ?
Nous installons tous types de serrures : serrures mécaniques traditionnelles, serrures de haute sécurité, serrures électroniques, serrures connectées, etc. Nous travaillons avec les meilleures marques du marché pour garantir votre sécurité. Nous pouvons vous conseiller sur la serrure la plus adaptée à vos besoins.
Que faire en cas de clé cassée dans la serrure ?
Ne tentez pas d'extraire la clé vous-même au risque d'endommager la serrure. Contactez-nous immédiatement et en attendant notre arrivée :
- Ne forcez pas sur la serrure
- Gardez les morceaux de clé si possible
- Préparez vos papiers d'identité
Proposez-vous un service de reproduction de clés ?
Oui, nous proposons un service complet de reproduction de clés pour tous types de serrures. Nous pouvons reproduire :
- Clés traditionnelles
- Clés de sécurité
- Clés codées
Acceptez-vous les paiements par carte bancaire ?
Oui, nous acceptons les moyens de paiement suivant :
- Carte bancaire
- Espèces
- Virement bancaire (pour les professionnels)